Inspiratie

De informatie in de rubriek Inspiratie bestaat uit artikelen, interviews en beeldverhalen die de redactie heeft samengesteld uit gesprekken, evenementen en trends binnen de fietsbranche. Daarvoor volgt de redactie voortdurend wat er speelt bij ondernemers, merken en vakgenoten wereldwijd. De inzichten worden regelmatig aangevuld vanuit een breed netwerk van internationale vakbladen, branche-events en creatieve voorlopers in de tweewielerwereld.

Inspiratie

De kwaliteit van uw fietsenwinkel meten? Zet Mystery shopping in

Mystery shoppers, ook wel assessors genoemd, bezoeken als onopvallende klanten bedrijven. In de VS zetten …

Moments of Truth: wat bent u werkelijk waard voor uw klanten?

U heeft het in uw bikestore qua winkelpresentatie en productassortiment uitstekend voor elkaar, administratief klopt …

Wees alert op bedrijfssignalen. Doe de check!

Wat in uw fietsenzaak dit jaar de grote succesformule is, kan het volgende jaar compleet …

Kostenmanagement: heeft u zicht op uw procesverlieskosten?

Procesverlieskosten zijn verliezen die worden gemaakt omdat een proces in uw bikestore niet goed verloopt. …

Customer journey: reis mee met uw klant

Als uw reclame-uitingen en informatie op het juiste moment en in de juiste vorm de …

Kengetallen: Meten is weten, of kennen is kunnen

Weet u wat de weekomzet in uw tweewielerzaak was per medewerker? Heeft die training ‘klantvriendelijkheid’ …

Nieuwe wetten en regelgeving per 1 januari 2022

De datum 1 januari markeert ten eerste het begin van weer een nieuw jaar vol …

Scoren met Goal Setting

Doelen stellen is niet alleen voor u privé, maar zeker ook voor uw dagelijkse werk …

Test Ondernemen