Toegewijde ondersteuning voor de DACH-landen
Ananda kondigt met trots de uitbereiding van zijn sales team aan met een Duitstalige sales manager voor de DACH landen. Deze nieuwe rol moet zorgen voor een meer persoonlijke service-ervaring voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Het doel is om Duitstalige klanten de aandacht te bieden die zij verdienen en Ananda vroegtijdig te positioneren tijdens het besluitvormingsproces voor eDrive-systemen.
Introductie van Bastiaan Thijs
Bastiaan Thijs versterkt Ananda met uitgebreide ervaring en een sterk netwerk in de fietsindustrie, met name in de Duitse markt. Met meer dan 12 jaar ervaring als R&D Manager bij Ghost Bikes, brengt Bastiaan een schat aan kennis mee naar zijn nieuwe rol. “Na jaren aan de ontwikkelingskant te hebben gewerkt, kijk ik ernaar uit mijn expertise in te zetten om merken te helpen bij het kiezen van de juiste oplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften,” aldus Bastiaan Thijs. Ananda is verheugd om Bastiaan in het team te verwelkomen, waarmee het zeker stelt dat Duitse fietsmerken deskundige begeleiding en service ontvangen!
De service lat gaat omhoog
Met de lancering van het nieuwe Europese callcenter en de komst van Bastiaan onderstreept Ananda zijn toewijding in het verbeteren van de servicekwaliteit en het versterken van de samenwerking met klanten. Deze initiatieven weerspiegelen Ananda’s inzet om beter in te spelen op klantbehoeften en interne processen te optimaliseren.
