Succes en plezier in je werk
Meer dan 50 opleidingslocaties in zes landen, evenals digitale leermogelijkheden op het myMBPS-portaal, ondersteunen vakhandelaren bij advies, service en werkplaatscompetentie.
Wie klanten deskundig wil adviseren en moderne fietsdienstverlening van het hoogste niveau wil bieden, heeft gedegen product- en servicekennis nodig. Namens MAGURA biedt MBPS – vakhandelaren daarom vanaf nu een uitgebreid opleidingsaanbod aan, bestaande uit klassikale trainingen en digitale leermaterialen.
Van november tot februari vinden de klassikale MAGURA-trainingen plaats op meer dan 50 locaties in zes landen. De eendaagse trainingen zijn specifiek gericht op gespecialiseerde dealers en werkplaatsmedewerkers die hun technische knowhow willen verdiepen en hun kennis over de huidige MAGURA-producten willen uitbreiden.
Naast beproefde producten ligt de focus ook op nieuwigheden zoals de MAGURA RACE PRO. De deelnemers krijgen praktijkgerichte inzichten in service, onderhoud en montage en profiteren van de directe uitwisseling met de MAGURA-experts.
Praktijkgericht leren voor het dagelijkse werk in de werkplaats
Het opleidingsconcept is speciaal ontwikkeld voor de behoeften van de fietsvakhandel. Naast productinformatie staan vooral praktische toepassingen en oplossingen voor de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats en het advieswerk centraal.
De inhoud van de klassikale trainingen omvat:
De deelnemers krijgen daarbij waardevolle tips om serviceprocessen te optimaliseren, reparaties efficiënter uit te voeren en klanten nog beter te kunnen adviseren.
Digitale bijscholing met de online-trainingen van MAGURA
Als aanvulling op de fysieke bijeenkomsten kunnen gespecialiseerde dealers vanaf nu gebruikmaken van de vernieuwde MAGURA TechAcademy op het myMBPSportaal. In meer dan 15 praktijkgerichte instructievideo’s delen MAGURA-experts hun vakkennis over producten, instellingen en onderwerpen op het gebied van
service en onderhoud. De inhoud is te allen tijde online beschikbaar en maakt flexibele bijscholing
mogelijk, ongeacht het seizoen, de locatie of de werktijden. Tot de voordelen van het digitale leerplatform behoren:
Daarnaast staat de MAGURA TechAcademy ter beschikking van de deelnemers als licentietraining met afsluitende toets en certificaat.
Nieuw: de TechAcademy is vanaf nu gratis voor alle dealers. Deelnemers kunnen tegen een kleine vergoeding begeleidend materiaal aanschaffen, zoals de gewilde MAGURA Tech Talk en het MAGURA-certificaat in gedrukte vorm (mits de afsluitende toets met succes is afgelegd).
Kennis als succesfactor in de gespecialiseerde detailhandel
Met een combinatie van klassikale trainingen en digitale leermogelijkheden helpt MAGURA de vakhandel om aan de steeds hogere eisen op het gebied van service en advies te voldoen.
Het aantal beschikbare plaatsen voor de klassikale trainingen is beperkt. Geïnteresseerde vakhandelaren kunnen zich vanaf nu via het myMBPS-portaal aanmelden en hun trainingsdatum reserveren.
