Een van de belangrijkste technologische ontwikkelingen van de afgelopen jaren is kunstmatige intelligentie (AI). Wat kun je ermee in jouw bikestore en wat heb je eraan? AI kan bijvoorbeeld enorme hoeveelheden gegevens verwerken en op basis van eenvoudige opdrachten/vragen (‘prompts’) teksten of afbeeldingen genereren. Denk aan ChatGPT of Google Gemini. AI kan ook grote hoeveelheden gegevens analyseren, daarvan leren, prognoses verbeteren, gepersonaliseerde aanbevelingen doen, complexe taken automatiseren en nog andere toepassingen ondersteunen.