Succes en plezier in je werk
Het kan zijn dat er onnodige of onverkochte voorraad in jouw winkel, magazijn of opslagruimte ligt. Dan heb je te maken met ‘winkeldochters’. Hoe kun je je van deze winkeldochters verlossen en hoe kun je ermee omgaan?
Bikestore-ondernemers die geen goed voorraadbeheersysteem hebben, lopen een groter risico op de negatieve gevolgen van voorraadoverschot (of voorraadtekorten). Winkeldochters kosten jou geld. Je kunt de uitgegeven kosten niet gemakkelijk terugverdienen. Bovendien nemen winkeldochters ruimte in beslag die je anders zou kunnen gebruiken voor producten met een hoge omzet en omloopsnelheid. Zowel voor jouw fysieke winkel als webshop is inzicht in de voorraad dus cruciaal.
Tekst: Arie Craanen
Heb je te maken met winkeldochters, realiseer je dan dat je geld kunt verliezen met onverkoopbare producten. Je hebt immers geïnvesteerd in deze winkeldochters. Je maakt er geen winst mee, maar juist verlies. Teveel winkeldochters kunnen je in financiële problemen brengen.
Winkeldochters staan winstkansen in de weg, omdat deze producten vaak niet de kans krijgen om aan potentiële klanten te worden gepresenteerd. Ze blijven liggen in het magazijn en worden vergeten.
Je hebt te maken met onnodige opslagkosten (operationele kosten, btw en verzekeringen etc.) omdat je winkelruimte en magazijnruimte moet reserveren voor de opslag van winkeldochters Deze kosten kunnen hoog oplopen en bovendien stijgen deze vaste kosten jaarlijks.
Hoe meer onderhoud er nodig is om winkeldochters te beheren, hoe meer onrendabele personeelskosten je krijgt.
Omgaan met de gevolgen van voorraadtekorten
Je kunt winkeldochters in jouw bikestore wel hergebruiken om zo van een crisis een effectieve kans te maken. Enkele tips hoe je dat kunt doen.
1. Organiseer een uitverkoop/sale
Klanten winkelen graag wanneer ze kunnen profiteren van aanbiedingen en kortingen. Tijdens een sale/uitverkoop plaats je al je winkeldochters in je winkel of op je website. Dit kan extra omzet voor opleveren. Maak van winkeldochter-onderdelen (zoals binnenbanden in niet-gangbare maten, oude modellen kettingsloten, spatborden) en andere accessoires een klusbox voor de fietsklusser. Of zet die op je website of op Marktplaats voor hobbyisten. Organiseer een fietsonderhoudsavond in de winkel. Uitzoeken maar!
2. Opruiming en doorverkopen
Heb je geen zin hebt om je resterende voorraad zelf te verkopen, dan kun je die met korting verkopen aan anderen tegen groothandelsprijzen. Er zijn opruimingshandelaren die partijen inkopen en die in hun eigen winkels tegen lage prijzen doorverkopen. Zo leveren de winkeldochters toch nog geld op.
3. Gratis cadeau bij aankoop
Je kunt een gratis extra product geven bij de aankoop van een winkeldochter. Stel de verkooprijs hierop in. Klanten zijn gek op gratis. Je kunt ook een kortingsbon geven. Je kunt de winkeldochters ook als prijs bij een loterij inzetten tijdens een evenement in de winkel voor je klanten of jouw medewerkers.
4. Productbundels
Je kunt productbundels samenstellen waar de winkeldochter een onderdeel van is. Bedenk een opvallend thema waardoor ze waardevol lijken voor één prijs. Productbundels hebben in principe een lagere prijs dan de oorspronkelijke totale prijs van alle producten samen. Combineer de winkeldochter met een goedlopend product. Voorbeeld: “Koop X en krijg dit erbij voor €1 / gratis.” Klanten voelen zich dan alsof ze een buitenkansje krijgen.
5. Check mogelijke samenwerkingen
Je kunt samenwerken met andere lokale ondernemers. Denk aan een gezamenlijke actie (reisbureau met fietsvakantie in combinatie met jouw product/winkeldochter). Laat een plaatselijke kunstenaar een bike pimpen als een soort “art bike” en verkoop die als uniek exemplaar/collector item. Werk samen met scholen/sportclubs en bied winkeldochters aan met flinke korting of als een vorm van sponsoring.
6. Organiseer een veiling
Organiseer een veiling-evenement in jouw fietsenwinkel en verkoop een paar producten op een ludieke manier per opbod. Eventueel kun je een deel van de opbrengst doneren aan een goed doel of vereniging. Zo krijg je niet alleen extra traffic in je zaak (die ook jouw producten kunnen kopen), maar je komt ook van je winkeldochters af. Speel in op het verrassingselement en koopimpuls. Maak grabbelboxen of mystery bags (b.v. Mystery box met een waarde van €30, nu voor €10!”
7 Presenteer winkeldochters in een andere setting
Wanneer je winkeldochters op een nieuwe plek worden gepresenteerd, samen met andere producten die thema overeenkomen (bijvoorbeeld vakantiesetting met parasol en hangmat of een weer-naar-school setting met boekentassen e.d.), of buiten onder een luifel (soort garageverkoop). In een andere koopomgeving en met andere producten krijgt je winkeldochter een ander effect, waardoor de kans groter is dat klanten het product herontdekken. Zet de winkeldochter in een tijdelijke spotlight: “Product van de week” of “Laatste kans!” Zet ze in de kijker met opvallende bordjes. Maak een speciaal plekje bij de kassa of in de etalage. Zet ze op je website/frontpage met een duidelijke aftel (nog 16.23 uur ….)-actie.
… verder lezen? Dit artikel is alleen beschikbaar voor Clubleden en partners.
