big smiles in business

Klanten en Omzet

BUSINESS

De informatie in de rubriek Business is gericht op alle facetten van de bedrijfsvoering in je fietsenzaak. Om je te inspireren tot nieuwe ideeën, je aan het denken te zetten over wellicht een nieuwe aanpak of invalshoek en om je rendement stabiel te laten groeien.

Check up: bepaal in 12 stappen je concurrentiestrategie, voor de beste plek in het peloton!

Een mooie manier om je concurrent voor te blijven is het opstellen van een optimale …

Check-up: bepaal in 6 stappen welke doelgroepen winstgevend zijn

Als ondernemer in de fietsenwereld wil je je producten natuurlijk aan zoveel mogelijk mensen verkopen. …

Check-up: Markt-, concurrentie- en doelgroepsanalyse

Voordat je een businessplan gaat samenstellen, is het gebruikelijk en raadzaam om een markt-, concurrentie …

Check-up: Checklist voor de dagelijkse winkelvloer – Is jouw fietsenwinkel “customer ready?”

Tekst: drs. Arie Craanen Iedere dag sta je in jouw fietsenzaak en ontvang je er …

Vergroot de klantloyaliteit door WORKSHOPS aan te bieden

In de huidige competitieve markt is het voor fietsenzaken essentieel om zich te onderscheiden en …

Hoe (on)bereikbaar is jouw fietsenwinkel voor klanten?

Bellen is voor klanten nog steeds de snelste manier om contact op te nemen met …

Wilt u verkopen? Geef antwoord op deze 7 ‘slapende’ vragen

Klanten kopen in uw fietsenwinkel omdat ze iets verwachten dat voor hen waardevoller is dan …

Check-up: is jouw klagende klant ook koning?

Tegenwoordig kan geen enkele ondernemer het zich veroorloven om niet op klachten van klanten te …

Klantenanalyse: ken uw klanten

Met een klantanalyse kunt u uw huidige (en toekomstige) klanten indelen in groepen op basis …

Scoren met adviserend verkopen: zo doet u dat!

Een marketingonderzoek van de universiteit van Erlangen naar de effectiviteit van professioneel advies door de …

Waarom een klagende klant uw beste adviseur kan zijn

Veel ondernemers vinden klagende klanten maar lastig en proberen die dan ook maar zoveel mogelijk …

Tips voor het omgaan met 5 soorten moeilijke klanten

In uw bikestore komt u elke dag veel mensen tegen. Leuke mensen, norse mensen, betweters, …

Verbeter uw verkoopresultaten met onze 40 specifieke tips (deel 2)

Verkopen is topsport. U moet goed voorbereid, getraind en vooral gemotiveerd zijn om van elke …

Verbeter uw verkoopresultaten met onze 40 specifieke tips (deel 1)

Verkopen is topsport. U moet goed voorbereid, getraind en vooral gemotiveerd zijn om van elke …

Moments of Truth: wat bent u werkelijk waard voor uw klanten?

U heeft het in uw bikestore qua winkelpresentatie en productassortiment uitstekend voor elkaar, administratief klopt …