LEVERANCIERS zijn de dragers voor de bike retail
Onlangs werd vastgesteld dat er in onze branche weer een algemene opleving aan de gang is. Tegelijkertijd werd bij een aantal grote toeleveringsbedrijven in onze sector een doorbraak bereikt in de herstructurering van de financiële situatie. Oftewel, eigenlijk leek het een ambitieus plan van BikesBusiness om een omvangrijke special te maken over de structuur en de ontwikkelingen én over de bedrijven in de toelevering en distributie binnen onze branche. Toch hebben we voor deze special meer partners gevonden dan we hadden durven hopen.
Tekst: Bernhard Bentinkx
Toen bij de redactie van BikesBusiness en Bikesbanc het idee opkwam om een lijvige special te produceren over de verschillen en overeenkomsten in de distributiebedrijven, samen met die ondernemingen, waren we er op bedacht dat veel bedrijven er nog niet aan toe zouden zijn om opening van zaken te geven. Dat bleek enorm mee te vallen. Niet zonder trots brengen we hierbij dan ook een ruim dossier over hoe het ervoor staat bij de toeleveranciers in jouw branche. Blader verder om te weten welke grote en kleine partijen er aan toe waren hun verhaal met je te delen.
De laatste twee jaar liep het bij een aantal fietsenzaken qua omzet en resultaten niet zoals gewenst. Logischerwijs
was de situatie voor distributeurs en leveranciers zo mogelijk nog moeilijker, en zien we het herstel daar dus
waarschijnlijk pas later. Het was dan ook begrijpelijk geweest als groothandelaars en distributeurs de luiken
dicht zouden laten; nog niet klaar voor de communicatie van een positief verhaal. Het feit dat dit voor veel toeleveranciers juist wel een moment bleek te zijn om hun bedrijf en de geboden oplossingen en diensten te presenteren, is een positieve vaststelling voor de hele branche. Want hoe je het ook wendt of keert, toeleveringsbedrijven zijn de dragers van onze business.
Zonder de voorraadhouding van de groothandel van producten en zonder de creatieve – en soms gedurfde – producten van vooral kleineren gespecialiseerde distributeurs zou de positie van de fietsenretailers er heel anders voorstaan. Je assortiment en levertijden zouden de gewenste dynamiek missen en je zou het zonder de verrassende nieuwe producten moeten doen met wat je hebt, waardoor sommige consumenten teleurgesteld worden. Zoals het heet in de regels voor zakelijk succes: je hebt geen probleem als het uit te drukken is in geld. Dan heb je een idee nodig. Evenals de vele nieuw ideeën van ondernemers in fietswinkels hebben ook de toeleveranciers in onze sector tal van nieuwe plannen, ontwikkelingen en aanbiedingen. En ook bij die bedrijven zal niet elk idee en iedere actie aanslaan. Duidelijk is dat bij grote leveranciers in de groothandel het meer tijd kost om een idee door te voeren dan bij kleinere leveranciers. Veel ideeën en innovaties zullen afgetast moeten worden aan de hand van pilotprojecten.
Zoals blijkt uit deze special van BikesBusiness is het bij de kleinere en middelgrote leveranciers bedrijven gemakkelijker om nieuwe ideeën te vinden en commerciële doorbraken te vinden. Het zijn juist die bedrijven die
zich trots en vindingrijk presenteren: de gespecialiseerde distributeurs van bijzondere merken en producten en de regionaal werkende groothandels die zich inzetten voor verdere groei binnen Nederland. De redactie van BikesBusiness stelt overigens vast dat er ook bij de top 10 leveranciers (qua omzet) wel degelijk sprake is van positieve ontwikkelingen. Alleen is het moment er nog niet naar om dit al openlijk te communiceren. Een aantal van de groothandels in de top 10 presenteert zich zelfbewust in deze special. Later zal vervolgens blijken of er veel verschuivingen zijn in de omzet en bekendheidspiek.
Maar uiteraard hopen we dat de positieve ontwikkelingen zichtbaar worden bij alle leveranciersbedrijven.
Want één ding is zeker: de bedrijven die grote hoeveelheden onderdelen en accessoires op voorraad hebben en kunnen leveren, zijn van essentieel belang in de branche. Net als de gespecialiseerde distributeurs met mooie merken en bijzondere producten, die steeds weer met iets nieuws op de proppen komen, waarmee jij je klanten kunt verrassen. Zo zijn de toeleveranciers in onze branche van enorm belang voor een goede verkoop in de fietswinkels!
WINKELIERS: beschikbaarheid, levertijden en service cruciaal bij keuze groothandelaar
Kort voor afsluiting van dit nummer van BikesBusiness hielden wij een mooi lezersonderzoek over het thema distributiebedrijven. Net als bij de vorige lezersonderzoeken die we hielden, is ook deze enquête goed ingevuld. Dat is prachtig, want hierdoor krijgen we een representatief beeld van wat er speelt in de markt. Dus namens alle leden van de Bikes Business Club: bedankt hiervoor!
Tekst: Sander de Goede
In dit artikel besteden we ruimschoots aandacht aan de meest interessante resultaten van de laatste enquête. lees snel verder om bijvoorbeeld te weten te komen hoe winkeliers hun samenwerking met groothandelaars zien, en wat eigenaren en beheerders van fietsenwinkels zoal belangrijk vinden bij hun keuze voor een distributeur.
Meerdere leveranciers, meestal landelijk opererend
Zoals verderop in deze special ook zal blijken, manifesteren diverse distributeurs zich als groothandelaars waar je
werkelijk alles kunt krijgen wat je maar aan het assortiment van je winkel wilt toevoegen. Je zou daarom kunnen
verwachten, dat veel winkeliers bij één enkele grossier zijn of haar inkopen doet. Welnu, uit de laatste enquête blijkt iets heel anders. 86 procent van de respondenten geeft immers aan bij vier of meer groothandelaars inkopen te doen. Interessant is verder dat groothandelaars die landelijk
opereren het meest in trek zijn. 71 procent van de respondenten zegt althans (vooral) met zich op Nederland
richtende distributeurs te werken. Van groothandelaars die meer op de eigen regio gericht zijn óf die juist internationale ambities hebben, wordt door onze deelnemers minder afgenomen. Verder vroegen we de deelnemers bij welke groothandelsbedrijven er specifiek wordt ingekocht. In de ontvangen antwoorden komen vervolgens tal van namen voorbij. Voorbeelden van bedrijven die meermaals worden genoemd zijn Kruitbosch, Juncker, Gransier, Verwimp, Cycletech, AGU, Hartje, 2moso en Shimano.
Levertijden en bestelorders
Korte levertijden en niet te veel gedoe met (minimale) bestelorders. Het mag duidelijk zijn dat deze twee factoren door vele winkeliers belangrijk worden gevonden. Wellicht zijn dit zelfs wel de meest essentiële aspecten waarmee en groothandelaar kan uitblinken. Kijken we naar die bestelorders, dan zien we dat 86 procent
van de respondenten aangeeft dat er daar bij hen inderdaad sprake van is. Echter laat de meerderheid van
hen ook weten dat deze minimale ordergroottes meestal geen obstakel vormen. Daarentegen zegt in totaal 36
procent van de deelnemers dat bestelorders met een minimale omvang soms of zelfs vaak een probleem zijn.
Dan naar de levertijden. Die worden, zo blijkt ook weer uit deze laatste enquête, ‘heel belangrijk’ gevonden door 79 procent van de winkeliers. Dat aandeel van de deelnemers vindt het althans essentieel dat een groothandelaar
alles op voorraad heeft. Daarnaast zou een levertijd van hooguit een week eigenlijk het maximale moeten zijn.
Bijna een derde van de geënquêteerden vindt zelfs dat niet op voorraad zijnde producten binnen enkele dagen
geleverd moeten kunnen worden. We vroegen ons verder af bij welke soorten producten het eigenlijk niet zo erg is als er een langere levertijd geldt, en voor welke artikelen dat juist wel problematisch is. De antwoorden die we hierop ontvingen zijn wisselend. Meerdere deelnemers stellen dat een lange levertijd in principe altijd problematisch is. Maar als er toch onderscheid moet worden gemaakt, dan zijn producten die nodig zijn voor reparaties altijd het hardst nodig, net als generieke onderdelen die veel worden toegepast.
Wat is nog meer belangrijk bij de keuze voor een groothandelaar?
Behalve met korte levertijden en enige meegaandheid met bestelorders, kunnen groothandelaren zich uiteraard
met nog meer zaken onderscheiden ten opzichte van de concurrentie. Volgens veel van de deelnemende fietsenzaken zijn bijvoorbeeld de ondersteuning en service van de vertegenwoordiger namens de leverancier ook erg belangrijk. Dat geldt ook voor de prijzen, kwaliteit en aanvullende voorwaarden. Daarnaast ergeren sommigen zich eraan dat na een aantal jaren bepaalde essentiële onderdelen al niet meer worden geleverd. Hierdoor kan het gebeuren dat er nog gloednieuwe fietsen in de winkel staan waarvoor al geen reserveonderdelen meer leverbaar zijn. En tenslotte blijken enkele deelnemers ook weleens in te kopen bij grote internetwinkels. Dit laatste gebeurt vooral als zo’n webshop het qua beschikbaarheid, prijs en levertijden beter voor elkaar heeft dan een reguliere groothandelaar.
Open voor nieuwe samenwerkingen
De concurrentie van internetwinkels die gunstige prijzen hanteren, is iets waar groothandelaars rekening mee
moeten houden. Want ook al geeft een ruime meerderheid van de respondenten aan redelijk of zelfs zeer tevreden te zijn over de samenwerking met de huidige groothandelaars, uit de enquête blijkt ook dat pakweg de helft ervoor open zou staan zaken te doen met een andere groothandelaar. Het mag dus duidelijk zijn: leveranciersbedrijven zullen er hard aan moeten trekken om kwaliteit te blijven leveren, tegen de juiste prijs, en dat met een goede service en korte levertijden.
2MOSO: anker voor retailers én producenten in tweewielerbranche
2moso in het Zuid-Hollandse Maassluis (anno 2005) is exclusieve distributeur van een groot aantal internationale A-merken van accessoires voor wielrenners. Voor retailers biedt 2moso een uitgebreid pakket aan high end-producten, die goed op elkaar zijn afgestemd. Met één bestelling heb je een breed assortiment klasse-artikelen in huis. Daarnaast ondersteunt 2moso nieuwe, innovatieve ontwikkelaars van kwaliteitsproducten voor de tweewielerbranche en geldt het daarmee als echte merkenbouwer. Kennismaken met 2moso kan op 4 november,
tijdens de tweede Bikes and Business Social Club, een evenement dat het bedrijf zelf organiseert in samenwerking met ICC en Wolvenberg.
Merkenbouwer
2moso maakt tamelijk onbekende merken groot. Het is altijd op zoek naar veelbelovende, nog onbekende merken om naar de markt te brengen. Tegenwoordig zijn de rollen omgedraaid en melden startups en gerenommeerde merken zich in Maassluis. Als 2moso potentie ziet, dan wordt samen met dealers en sporters bekeken of een product inderdaad kans van slagen heeft. Goed voorbeeld is Wahoo, dat in 2012 in Amerika is gestart met één product. 2moso introduceerde het in Europa. Inmiddels is Wahoo internationaal marktleider op het gebied van indoor trainers in de wielerbranche. En zo is het meerdere initiatieven vergaan na promotie en begeleiding door 2moso. Het bedrijf heeft daar een uitgekiende strategie voor, die bestaat uit een brede marketingaanpak. Het contact met succesvolle ambassadeurs en wielerploegen is een goed verlengstuk voor de merken om nog beter zichtbaar te zijn.
Wat is de werkwijze van 2moso?
Terug naar de retail. 2moso levert aan circa 1.100 serieuze dealers die elk twee tot vier merken inkopen. Hiermee
zet 2moso zichzelf als ‘boutique distributeur’ neer; op een slimme manier worden mooie merken gepresenteerd,
compleet met promotiematerialen, op de meest aantrekkelijke wijze. Daarnaast ondersteunt het bedrijf
de retailer met voorraadbeheer, zodat de schappen niet tot de nok toe zijn gevuld. Geen overstock dus, en dat is
een sterk punt in de huidige markt. Verder is 2moso niet de baas van de winkel van de retailer, maar profileert het zich meer als samenwerkingspartner. Dat is nog wel eens anders in de branche…
Dit doen wij met een team van 5 vertegenwoordigers op de weg, 4 klantenservice medewerkers op kantoor en 3
personen op de marketingafdeling. Geïnteresseerd? Kijk op 2moso.com. Het B2B-deel biedt een uitgebreid portaal met producten. Uit een recent klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat de website voldoet aan de wensen van alle gebruikers; zowel de mechanieker die snel een onderdeel wil bestellen, als de inkoper die gaat voor een overzichtelijke presentatie van artikelen.
Welkom bij ACTION SPORTS
Wij zijn House of Brands, een gedurfde, vooruitdenkende en bewezen distributeur in fietsen en e-mobility met een hoofdkantoor in Verviers, België. Als toonaangevende value added distributeur delen wij de passie voor sport en atleten met onze klanten, partners en leveranciers.
Most valuable player
Onze missie is het plaatsen van toonaangevende merken op de nationale en internationale markt, deze te promoten en te verdelen via meerdere kanalen in de fiets-, sport- en electronics retailmarkt. Met onze klanten, partners en leveranciers delen we een passie voor sport en atleten. In ons dagelijks werk zijn we sterke verkopers en creatieve marketeers die met succes authentieke merken en innovatieve producten promoten. Kortom, wij zijn
een sterke speler, eentje om rekening mee te houden.
Our brands are a promise. We deliver their expectations.
Wij zijn een van de toonaangevende distributeurs in de fietsindustrie. Ons assortiment bestaat uit innovatieve
high-end merken die marktleider zijn in hun vakgebied of het potentieel hebben om dat te worden. Met onze
merken leveren wij aan meer dan 1.500 gespecialiseerde retailers in België, Nederland en Luxemburg.
Added value
In onze sectoren bieden wij winstgevende producten aan waarvoor innovatieve oplossingen en visionaire ideeën de merkfilosofi e bepalen. Voor onze dealers, leveranciers en merken zetten wij altijd een tandje bij, zowel in de distributie, via ons verkoopteam als via een creatieve en doelgerichte marketing- en communicatiemix.
Our vision
We bouwen sterke relaties op door waarde toe te voegen aan merken en deuren te openen naar de detailhandel.
Bovendien blijven we trouw aan onze principes in alles wat wij doen. Wij zijn moedig en vastberaden. Wij richten
ons op een proactieve en vooruitziende aanpak. Wij bieden betrouwbare en bewezen maatregelen.
Dealer worden?
Wil je deel uitmaken van ons dealernetwerk en onze merken in jouw winkel of filialen aanbieden? Wij adviseren
en ondersteunen je graag met vooruitstrevende en uitstekende distributiestrategieën, die wij individueel
aanpassen aan je lokale behoeften en omstandigheden. Profiteer van onze expertise op het gebied van fietsen en
sport en word lid van het House of Brands. Ons team zal je allen tijde graag adviseren.
BOXO: de ideale werkplaatsinrichting voor professionals
Een goed ingerichte werkplaats vormt de basis voor een efficiënte, veilige en productieve werkomgeving. Wanneer gereedschap en materialen op een logische manier zijn georganiseerd, kunnen vakmensen hun taken sneller en zonder vertraging uitvoeren. Dit bespaart tijd en vermindert frustratie, doordat er niet onnodig naar benodigdheden gezocht hoeft te worden. Bovendien verhoogt een overzichtelijke werkplaats de veiligheid. Met een duidelijke indeling is de kans op ongelukken, zoals struikelen over rondslingerende spullen of verkeerd gebruik van gereedschap, veel kleiner.
Daarnaast draagt een nette werkplaats bij aan een professionele uitstraling. Dit is belangrijk voor zowel klanten
als werknemers. Klanten krijgen vertrouwen in de kwaliteit van het werk, en werknemers kunnen hun taken zorgvuldiger en preciezer uitvoeren. Een georganiseerde werkplaats fungeert dus als een visitekaartje van het bedrijf en weerspiegelt het hoge niveau van vakmanschap. Heeft jouw werkplaats een opknapbeurt nodig? Met het handgereedschap en de werkplaatsinrichtingen van BOXO kun je eenvoudig een effi ciënte, veilige en professionele werkomgeving creëren die je werkzaamheden optimaliseert. Neem contact op met BusyBee
Bike Products voor een offerte op maat.
Nooit meer lek met de Tubo’s van TUBOLITO
Het Oostenrijkse bedrijf Tubolito heeft het wiel misschien niet opnieuw uitgevonden, maar wel de binnenband.
Door gebruik te maken van de hightech kunststof TPU en een innovatieve productietechnologie zijn Tubolito-
binnenbanden extreem licht en klein, maar toch zeer lekbestendig. Ákos Kertész en Christian Lembacher,
de oprichters van Tubolito, waren collega’s in de luidsprekerindustrie. Samen deden ze onderzoek naar materialen voor luidsprekermembranen. Deze moeten dun en licht zijn, maar tegelijkertijd zeer robuust. Als gepassioneerde mountainbikers kwamen ze op het idee om hetzelfde materiaal, TPU, te gebruiken om de fi etsbinnenband opnieuw uit te vinden. Tubolito, opgericht in 2016, biedt diverse soorten binnenbanden voor gravelbikes, mountainbikes en racefi etsen. Van hele lichte binnenbanden met lage rolweerstand tot superstevige binnenbanden die amper lek kunnen. Gebeurt dat toch, dan heb je een jaar fabrieksgarantie.
Tubolito’s in jouw winkel? We hebben een aantrekkelijke actie! Koop voor €150,- aan Tubolito producten bij
BusyBee Bike en ontvang 15% korting. Meer informatie en actievoorwaarden: www.busybee.nl/contact
BUZAGLO maakt fietsen mooier
Er zijn steeds meer soorten tweewielers op de weg. Dat betekent dat er in uw werkplaats steeds meer verschillende soorten gereedschappen nodig zijn. Dit vormt een uitdaging voor de inrichting van uw werkplaats. U wilt immers dat uw gereedschap altijd op de juiste plek en binnen handbereik beschikbaar is.
Tekst: Erik van der Does de Bye
Buzaglo levert al jaren gereedschap van verschillende merken en is de samenwerking aangegaan met producent van gereedschap en werkplaatsinrichting Facom. “Door onze samenwerking kunnen we nu complete werkplaatsinrichtingen en passend gereedschap van verschillende merken aanbieden,” vertelt Aryan Jansen, die bij Buzaglo verantwoordelijk is voor marketing en sales.
Samenwerking met Facom
Facom is wereldwijd een bekend gereedschap merk, met name voor de auto en motor industrie, maar ziet nu ook het marktaandeel in de fietsbranche groeien. Buzaglo is al jaren importeur en leverancier van verschillende
merken gereedschappen, zoals Cyclus, Icetoolz en Hozan. Door de samenwerking met Facom kan uw werkplaats nu perfect op maat worden ingericht. “Door ook de Cyclus gereedschappen overzichtelijk in foams te hebben ondergebracht, worden de gereedschappen overzichtelijk in lades opgeborgen”, aldus Aryan.
Buzaglo levert een breed pakket aan onderdelen, accessoires en gereedschappen aan de groothandel. Naast de al genoemde merken nu dus ook Facom. Dankzij de goede samenwerking met de groothandel is Buzaglo
in staat exact te leveren wat de detaillist wil voor zijn werkplaats. Geen winkel is hetzelfde, dus met de werkplaatsinrichting van Facom kan maatwerk geleverd worden naar eigen inzicht. Aryan: “We kunnen garanderen dat elke werkplaats nu nog beter kan worden voorzien van het juiste gereedschap dat eenvoudig
kan worden opgeruimd en toch altijd binnen handbereik is.” Met Facom wordt het assortiment van Buzaglo aanzienlijk completer. “Onze samenwerking is niet alleen een versterking van ons eigen assortiment,
maar maakt het ook mogelijk dat we de complete op maat gemaakte werkplaatsinrichtingen kunnen bieden,” aldus Aryan. “Met grote passie en inzet leveren wij de groothandel meer dan ooit alles wat met fietsen te maken heeft.”
Rebrand Party Tour zet KNOG nog beter op de kaart
Het Australische merk KNOG is maker van fietsaccessoires die uitblinken met hun originele ontwerp en hoogwaardige kwaliteit. KNOG maakt van benodigde accessoires heerlijke hebbedingetjes die je als fietsliefhebber meteen wilt aanschaffen. De Australiërs zijn ook uitermate innovatief; ze zijn de ontdekkers van het siliconenlampje, ruim twintig jaar geleden een ongekende noviteit. Daarnaast waren ze de eerste met via USB oplaadbare fietsverlichting.
Tekst: Marie-Christine Koestal
Lucky Cosmic Sports, importeur van ruim dertig toonaangevende merken, waaronder dus KNOG. Directeur
Pieter Versteege roemt de vindingrijkheid van de makers, die hij voor de Benelux vertegenwoordigt: “Een van de
meest recente producten is een fi etsalarm, die via je iPhone werkt. Als je tweewieler wordt gestolen, is hij gemakkelijk terug te vinden. Maar voordat het zover is, klinkt er onmiddellijk een luid alarm van 85 decibel als de fi ets wordt verplaatst. De eigenaar krijgt een melding in de app. Dit systeem is ook weer een heel succesvol product.” “KNOG heeft ook een voorverlichting gelanceerd”, vervolgt hij. “Het vermogen van 250 lumen staat garant voor een goede zichtbaarheid vooraan en opzij. Ook dat product verkoopt hartstikke goed. En neem de nieuwe fi etsbel, een klein koepelbelletje, dat onder het stuur wordt bevestigd en in feite wegvalt. Sinds de introductie is er een kleine run op.”
KNOG heeft recent zijn Rebrand Party Tour afgerond; een wereldwijde toer langs diverse landen, waaronder
Nederland. “KNOG wil zichzelf hiermee nog beter op de kaart zetten en laten zien dat het bedrijf nooit stilstaat,
absoluut wakker is en meegaat met de tijd”, legt Versteege uit. Een nieuw, moderner en duidelijker logo maakt
deel uit van de rebranding, waardoor geen retailer meer om KNOG heen kan. Benelux-importeur van KNOG,
Cosmic Sports, is met een kwart eeuw op de teller een van de belangrijkste aanbieders van A-merkendistributie
van premium fi etsmerken in Duitsland, Oostenrijk, de Benelux, Italië en Frankrijk. Cosmic Sports levert exclusieve
producten; fi etsen, onderdelen en accessoires die luxe zijn en opvallen, en artikelen waarmee een detaillist
zich onderscheidt van de gemiddelde retailer. Voorbeeld van een recent tot Cosmic Sports toegetreden merk is Ass Savers, maker van design spatbordjes. Versteege: “Dit zijn kleine, uitklapbare spatbordjes voor op de racefi ets en mountainbike. Klein, maar uiterst effi ciënt.” In oktober betrekt Cosmic Sports een nieuw, 4.500 vierkante
meter groot pand, waarin de huidige drie locaties worden opgenomen. Samen met een splinternieuw voorraadsysteem zal dit voor nog meer efficiency zorgen.
CYCLETECH, blijf(t) bewegen!
Cycletech is een bekende groothandel in fietsen, fietsonderdelen en accessoires. Met duizenden artikelen op voorraad, van meer dan 50 leveranciers, is het bedrijf in staat om fietsenwinkels in de Benelux binnen 24 uur van nieuwe onderdelen te voorzien. Door een succesvolle bedrijfsvoering heeft deze Alkmaarse organisatie de laatste jaren een enorme groei doorgemaakt.
Tekst: Harrie Linssen
Sterk team
“Bij Cycletech werken we met een team van zo’n veertig enthousiaste mensen, en dat in een dynamische omgeving”, aldus Remco Poppinga , commercieel manager van Cycletech, in gesprek met BikesBusiness. “Naast
medewerkers voor het magazijn, de sales en de binnendienst hebben we vier vaste chauffeurs voor de bezorging. We hebben namelijk een landelijke dekking, met vijf regiovertegenwoordigers die zich sterk betrokken voelen bij onze afnemers. Ook werken we in de detailhandel samen met salespromotors. Om de verkoop te bevorderen adviseren en helpen zij bij de winkelinrichting. Zo houden we ook meteen feeling met (lokale) ontwikkelingen
in de markt.”
Geautomatiseerde logistiek
“Onze website www.cycletech.nl is gebaseerd op een doeltreffend bestelprogramma, dat compatible is met de gangbare kassasystemen. Webportal-bestellingen worden volledig geautomatiseerd verwerkt in het ‘King’
warehouse managementsysteem, en als order verzonden naar het magazijn. Na het verzamelen en scannen van de bestelde goederen worden voor deze opdracht automatisch adresetiketten, pakbon en factuur geprint.
Daarna wordt de bestelling verpakt en gereedgemaakt voor verzending.”
Bestel-app
“Naast onze webshop wordt er steeds meer gebruikgemaakt van onze bestel-app, die beschikbaar is voor zowel Android- als iPhone- gebruikers. Onze website en bestel-app zijn actueel en worden dagelijks ververst. Deze app is eenvoudig te vinden als je in de App- of Playstore zoekt op Cycletech.”
Snelle levering
“Als je vóór 15.00 uur een bestelling plaatst, heb je die meestal de volgende dag al in huis, ook op zaterdag. Uiteraard kunnen bestellingen ook worden afgehaald. Klant worden gaat eveneens snel. Nieuwe dealers die zich
aanmelden op www.cycletech.nl hebben normaliter binnen een dag de benodigde inloggegevens.”
Nieuws over Avalon
“Ons eigen fietsenmerk Avalon is dit jaar succesvol van start gegaan met het aanstellen van E-bike Premium Dealers. Deze Premium Dealers worden door Cycletech beschermd tegen (internet)prijsvechters, waardoor
hun marge gewaarborgd blijft. Stuur een mailtje naar martijn@cycletech.nl om te ontdekken voor welke regio’s we nog dealers kunnen gebruiken voor 2025.”
Trends
“Naast tal van A-merken beschikken we ook over een eigen importlijn, gevoerd onder een private label, zoals Falkx-onderdelen en Wolff-banden. Deze budgetmerken worden steeds populairder in het fietsenlandschap.
Consumenten (b)lijken vaker dan ooit tevoren op zoek naar goedkopere oplossingen, die ruimschoots te vinden zijn bij Cycletech.”
Kies voor Private label
Een groot deel van de producten van Falko wordt via private labels verkocht aan klanten in heel Europa. Falko werkt nauw samen met groothandelaren en retailorganisaties, die de producten onder hun eigen merknaam verkopen. Falko verzorgt dus meer dan alleen de productie van de goederen. Op basis van klantwensen werken we vanaf de tekentafel met de klant samen.
Ontdek de mogelijkheden:
- Aanpassen aan je eigen behoeften
- Mogelijkheden bij veel van onze producten
- Voor elk verzoek een oplossing op maat
- Professionele adviezen
- Korte levertijden
- Toegewijd contactpersoon
Meer weten of zien? Ons complete assortiment vind je in onze webshop: Falko.nl
GRANSIER BIKE PARTS blijft groeien
Gransier Bike Parts is een totaalleverancier op het gebied van fiets- en scooteronderdelen. Dit bedrijf uit Heerlen heeft een assortiment van meer dan 12.000 producten, afkomstig van ruim 225 verschillende merken. BikesBusiness sprak met Bob Otten, Managing Director van Gransier, over het succes van deze boeiende organisatie.
Tekst: Harrie Linssen
Achtergrond
Bob: “Jeu & Leny Gransier begonnen in 1966 met een tweewielergroothandel vanuit huis. Eind jaren 60 werd het eerste bedrijfspand in Heerlen betrokken en uiteindelijk zijn we in 2014 terechtgekomen in ons huidige pand.
In de tussentijd had zoon Dolf de zaak overgenomen en verder laten groeien. Hierbij kwam de focus te liggen op het grossier zijn. Om de continuïteit te waarborgen en schaalvergroting te kunnen toepassen, is Gransier in
2021 overgenomen door de ZenS Holding, die zich richt op groothandels in auto- en fietsaccessoires.”
Succesvolle onderneming
“Gransier is momenteel één van de vijf topgrossiers in Nederland. Onze 40 enthousiaste en ervaren medewerkers
kunnen niet alleen vragen goed beantwoorden, maar ook een juist advies geven. Met zo’n 4.000 vaste klanten en relaties zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde Europese importeur en exporteur. Nederlandse afnemers nemen ongeveer 60% van ons afzetvolume voor hun rekening. Daarnaast exporteren we naar andere Europese landen en zelfs naar de VS. De markt die we bedienen varieert van de fietsenmaker om de hoek tot kleine fietsenwinkel en grote winkels, met meerdere vestigingen, en winkelketens. Voorop staat dat we onze doelgroepen zo goed mogelijk willen bedienen via onze moderne webshop met de ‘One-Stop-Shop’ formule en
supersnelle levertijden.”
Huismerken
“Naast de ruim 225 merken voert Gransier ook een eigen huismerk: EDGE, een complete lijn van fietsaccessoires en -onderdelen, zowel voor consumenten als werkplaatsen. Het brede aanbod bestaat uit onder meer
cassettes, fietstassen, banden, verlichting, sloten, zadels, handvatten en snelbinders. EDGE is net geen A-merk,
maar wel kwalitatief goed, met een scherpe prijs en een aantrekkelijke verpakking. Consumenten zijn steeds
prijsbewuster, zien vaak het geringe kwaliteitsverschil niet of hebben dat kleine beetje extra eigenlijk ook niet nodig. Daarom zijn de producten van ons huismerk EDGE een perfect alternatief. En dat met een goede
marge, wat het extra interessant maakt voor iedere dealer. Daarnaast kunnen veel producten onder ‘private labeling’ worden geproduceerd.
Ook produceert Gransier unieke kinderfietsen onder de merknaam Kyoso. Deze fietsen hebben eigentijdse kleuren en een vlotte stijl, en zijn bovendien betrouwbaar en veilig. Ze zijn afgemonteerd met hoogwaardige onderdelen die garant staan voor kwaliteit en duurzaamheid. De eerste batch wordt momenteel uitgeleverd in 12 tot 24 inch. Vernieuwingen zijn al in ontwikkeling.”
Exclusieve merken
“Naast ons huismerk hebben we een aantal exclusieve merken, zoals de fietshelmen van KED. Dit merk heeft
een nieuwe, gepatenteerde standaard ontwikkeld in de veiligheid van hun helmen. Een ander segment is de
fietsverlichting van Smart. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovaties om fietsverlichting van nog betere kwaliteit
te produceren. Sinds begin dit jaar is Gransier ook begonnen als distributeur van Kross fietsen. Zij zijn marktleider in Europa in het produceren van fietsen en bieden een perfecte combinatie van innovatieve technologieën en compromisloze kwaliteit. Met een breed scala aan modellen, variërend van hybride fietsen tot full-suspension
mountainbikes en aerodynamische racefietsen, heeft dit merk elk type fietser iets te bieden, zowel beginners als de ervaren, veeleisende fietsers.”
Winkelinrichtingservice
“Een ander belangrijk pluspunt van Gransier is de winkelinrichtingservice die we bieden. Hiermee helpen we
retailers een winkel met de juiste uitstraling te realiseren, gericht op een goede verkoop. We hebben daarvoor zes accountmanagers, waarvan er momenteel vier specifiek gericht zijn op de Nederlandse markt, één voor België en één voor Zuid-Limburg en een stukje Duitsland. Hierin werken we uiteraard samen met onze leveranciers zoals
AXA, Simson en Elvedes.”
Marketingactiviteiten
“Onze Gransier-webshop geeft veel informatie, inclusief iedere vrijdag de ‘crazy weekend deals’ met 10 superaanbiedingen. Verder hebben we maandelijks ‘On the road’ deals die alleen via de accountmanager kunnen worden besteld, en dat tegen zeer scherpe prijzen. Ook hebben we onze ‘Gransier Gazet’, een leuke krant met een oplage van 4.500 stuks. Deze sturen we zelf naar onze klanten op, en bevat tal van interviews en interessante aanbiedingen. Tenslotte staan we natuurlijk ook op de nodige vakbeurzen, zoals het B2B Festival.”
Dealers
“Bij Gransier vinden we persoonlijk contact met onze klanten erg belangrijk. Dealers die benieuwd zijn naar wat Gransier voor hen kan betekenen kunnen altijd contact opnemen om geheel vrijblijvend een afspraak te maken
met een van onze accountmanagers”, besluit Bob. www.gransier.nl
PENDLR, partner in micromobiliteit
Kruitbosch is een bekende groothandel en producent in de fietsbranche, met ruim 70 jaar ervaring en expertise. Eind 2023 heeft het de groothandel een eigen naam gegeven, PENDLR, passend bij de nieuwe koers: partner in micromobiliteit. Kruitbosch gaat verder als moedermerk van PENDLR, Cortina en HelloRider. En PENDLR breidt het assortiment uit naar alle onderdelen en accessoires voor micromobiliteit. BikesBusiness sprak met Ilse Michiels, die zich als Brand Manager bij PENDLR volop bezighoudt met micromobiliteit.
Tekst: Harrie Linssen
Micromobiliteit
Ilse: “We staan bekend als een belangrijke groothandel in de fi etsbranche. Onder meer dankzij ons grootste merk Cortina, waar we zuinig op zijn. Maar we gaan ook een stap verder: we voegen micromobiliteitsproducten
toe. De manier van verplaatsen in en om de stad verandert. Daar willen wij in meegaan. We dragen er graag aan bij dat dagelijkse verplaatsingen flexibeler, efficiënter en groener worden, waardoor steden leefbaarder worden.
We zien groei in het gebruik van de fiets en andere micromobiliteit-vervoersmiddelen voor dagelijkse verplaatsingen. Denk maar aan woon-werkverkeer in combinatie met OV of zonder auto. Daarom zetten we in op lichte, gezonde en duurzame vervoersmiddelen, zoals vouwfi etsen, cargofi etsen, bakfi etsen, longtails en zelfs steps. Door in te spelen op deze ontwikkelingen, helpen we onze dealers de vele kansen te grijpen in micromobiliteit.”
Actuele ontwikkelingen
“Vooruitlopend op EU-regelgeving zien we in de grote steden al hoe micromobiliteit zich ontwikkelt. Steden steken elkaar graag de loef af als het gaat over wie de eerste is om de nieuwste maatregelen te nemen in deze
richting. Enerzijds is dat gericht op milieuaspecten, anderzijds op het creëren van een aangenamere omgeving om te wonen, werken en recreëren. Maar dat gaat nog veel verder, want door de verkeersdrukte, werkzaamheden
en de manoeuvreerruimte is het met een bestelauto of bus nauwelijks nog doenlijk om het centrum te bereiken. Dan kun je sneller en efficiënter de stad in met een fiets of cargobike.”
Toekomst
“Wat blijft is ons ruime assortiment, met nu al ongeveer 23.000 producten en 160 merken. Daarnaast spitsen we ons toe op micromobiliteit, volgen we alle ontwikkelingen en passen we ons aanbod daarop aan. Uiteraard
met behoud van alle expertise en services, zoals snelle en betrouwbare leveringen en support voor onze dealers, van retail tot fl eetowners. Zo zorgen we als PENDLR ervoor dat onze relaties nog meer kunnen verwachten
van ons, een betrouwbare partner in micromobiliteit!”
PENDLR Kruitbosch Zwolle B.V,
Ravensburgstraat 8, 8028 PZ Zwolle (NL),
Duwijckstraat 17, 2500 Lier (BEL),
+31 (0)38 466 1991,
info@kruitbosch.nl
WAGELAAR RIJWIELGROOTHANDEL: al negen decennia betrouwbare partner fietsen, onderdelen en accessoires
Ze zijn no-nonsense, echt van een man een man, een woord een woord. Harde werkers die doen wat ze beloven. Zweren bij een platte organisatie, waarbij iedereen van hoog tot laag gewoon bereikbaar is. Houden van persoonlijk contact, dus hun vertegenwoordigers bezoeken de klanten met grote regelmaat. Hoe gaat het? Kan ik je ergens mee helpen? Is dit product interessant voor je? Zal ik jouw bestelling even netjes inhangen? Wagelaar Rijwielgroothandel BV is een betrouwbare, servicegerichte partner, met een uitgebreid productaanbod.
Tekst: Marie-Christine Koestal
De overgrootvader van de huidige eigenaar van Wagelaar Rijwielgroothandel betrok in 1936 een vestiging in het oosten van het land, waar hij tweewieler-gerelateerde artikelen verkocht. “Dat is gearchiveerd en weten we dus
zeker”, zegt hij, Remco Lutje Wagelaar, de vierde generatie. “Maar van diverse bronnen hebben we vernomen dat
mijn overgrootvader begin twintigste eeuw al met paard en wagen langs de deuren ging om dit soort producten
uit te venten.”
1.200 klanten
Lang bleef Wagelaar een regionale speler, met name gericht op Twente en de Achterhoek. Een goedlopend bedrijf, met een trouwe klantenkring. Maar ook elders uit het land viel de betrouwbaarheid, degelijkheid, het snelle leveren en schakelen en het uitstekende productaanbod, met meer dan 12.000 verschillende artikelen, op. Tegenwoordig belevert Wagelaar het complete oostelijke deel van Nederland, van noord tot zuid. Bovendien mag een aanzienlijk groter gebied in Duitsland al zo’n veertig jaar tot de klantenkring van Wagelaar worden gerekend. Met elkaar gaat het om meer dan 1.200 kopende klanten in Nederland en Duitsland. Remco: “Mijn vader is met een koffer met monsters de Duitse markt opgegaan. Eén tot twee dagen per week bezocht hij er klanten. De laatste jaren hebben we vier vertegenwoordigers die bij onze oosterburen retailers bezoeken. Hierdoor zijn we ons levergebied aan het uitbreiden. In Nederland hebben we drie vertegenwoordigers op de weg.”
Onderscheidend met exclusieve merken
Met een mooi klantenbestand als Wagelaar valt de onderneming ook op bij verschillende producenten. Granville
en Urban Jungle bijvoorbeeld, twee Belgische fietsmerken die het heel goed doen. Voor de presentatie van Urban
Jungle is recent een Experience Center gebouwd. Wagelaar is voor Urban IKI ook distributeur voor de Duitse
markt. Remco: “Sinds vorig jaar zijn we exclusief distributeur van deze merken. Daar zijn we heel trots op, omdat
wij ons met deze unieke merken onderscheiden van andere groothandels. Van oorsprong zijn we leverancier van
fietsonderdelen en -accessoires, maar levering van complete fietsen past ook heel goed in ons portfolio.”
Ook de fietshelmen van Cratoni zijn relatief nieuw voor Wagelaar, als exclusief distributeur in Nederland. Met de
toenemende belangstelling voor helmen is ook dit merk een waardevolle toevoeging voor de groothandel. “Daarnaast vertegenwoordigen wij veel Nederlandse merken die goed aanslaan in Duitsland, zoals AXA, NewLooxs, Basil, Elvedes en Urban IKI, merken die wij in Duitsland goed kunnen verdelen”, zo sluit Remco af.
Meer weten?
Kijk op wagelaar-enschede.nl of bel 053 – 431 5666.
