September stond bij Hartje in het teken van twee geslaagde dealershows. Deze keer werd er niet gekozen voor het Experience Center in Zutphen, maar voor twee locaties: Grimbergen in België en Bunnik in Nederland. Beide shows werden een groot succes. Tijdens de dealershows presenteerde Hartje het nieuwe dealerportaal myHartje, met daarop maar liefst 660.000 fietsgerelateerde items. Ron Yanse en Pieter Coghe (verkoopleiders bij respectievelijk Hartje Nederland en Hartje Belgie/Luxemburg), kijken met een goed gevoel terug op de dealerdagen.
Ron: “Er hing een zeer positieve sfeer. De opkomst was uitstekend op alle dagen en veel mensen aten een hapje mee tijdens de barbecue of maakten gebruik van de foodtruck. Alles bij elkaar toont het dat onze dealers mooie dagen hebben beleefd.”
Zakelijke successen De dealerdagen waren niet alleen positief en gezellig. Ook zakelijk waren het succesvolle dagen. “Veel dealers willen intensiever met Hartje gaan samenwerken,” zegt Ron. “Daar zijn we natuurlijk heel blij mee. De presentatie van onze collectie, waaronder de nieuwe Tresalo, zal veel ondernemers hebben getriggerd. Maar daarnaast geven veel dealers ook aan dat ze onze stabiliteit en betrouwbaarheid waarderen. Dat is natuurlijk heel fijn om te horen. We bestaan dit jaar 130 jaar en al die tijd hebben we hard gewerkt om onze dealers te leveren wat we beloven.”
Nieuw online platform Naast een aantal nieuwe modellen heeft Hartje ook het nieuwe dealerplatform myHartje gepresenteerd. Hieraan zijn niet alleen 660.000 fietsgerelateerde producten gekoppeld, maar ook ruim 1,8 miljoen auto- en scooteronderdelen. “We hebben de input van de gebruikers van ons oude systeem EOS Web geanalyseerd en op basis daarvan een nieuw systeem laten ontwikkelen,” vertelt Ron. “Het nieuwe portaal maakt onder andere een uitgebreide productvergelijking mogelijk. Dealers kunnen heel eenvoudig een aantal modellen naast elkaar zetten. Ons assortiment wordt op deze manier zeer overzichtelijk gepresenteerd.”
Bijna driekwart van de Benelux dealers maakt al gebruik van het nieuwe platform, maar het oude platform blijft voorlopig nog operationeel. “We willen de dealers, die al zeker vijftien jaar gebruik maken van het oude platform, blijven bedienen,” legt Pieter uit. “Wel zijn we een exclusieve jubileumactie gestart die uitsluitend op de nieuwe Portal te vinden is met 130 dagen lang bijzondere aanbiedingen die alleen op één bepaalde dag geldig zijn. Elke dag is er een ander product in beeld tegen een scherpe, aantrekkelijke prijs.”