big smiles in business

Roggeveld Fietsen, alles voor de beste service!

Je werkt in de zorg maar het werken met techniek en mensen en blijft trekken. Johan Roggeveld (54) besloot ruim 11 jaar geleden zijn gevoel te volgen en een eigen fietsenzaak te beginnen in Scheemda. In tien jaar tijd wist deze sociaal bewogen ondernemer een dorpswinkel te veranderen in een regionaal bekende fietsenwinkel. Zijn full-service fietsenzaak met persoonlijke en klantgerichte aanpak werd in 2019 zelfs beloond met de titel ‘Tweewielerwinkel van het Jaar’ voor de regio Noord. Tekst: Harrie Linssen AchtergrondHet is best bijzonder dat Johan zonder commerciële ervaring aan dit avontuur is begonnen. Johan: “Ik heb altijd een voorliefde voor techniek gehad, maar toen ik van school kwam, wilde ik graag de zorg in. Helaas werd ik uitgeloot voor verpleegkunde en heb ik toen laboratoriumonderwijs in Groningen gevolgd. Daarna ben ik als laborant in het Sint Lucas Ziekenhuis in Winschoten terecht gekomen. Daar werd in de loop van de […]

Testcentrum DE FIETSER versterkt de fietswereld

Vanuit een prachtig pand, in de rijksmonumentale Westhal op het voormalige ENKA-terrein in Ede, is het grootste e-bike testcenter van Nederland gevestigd. Op 12 november 2016 opende Nederlands grootste fiets experience center haar deuren voor alle fietsliefhebbers. Met een ruimte van 9000 vierkante meter isde grootste fietsbeleving van Europa een paradepaardje voor de fietswereld. Tekst: Job Boers Terug in de tijdHet testcentrum bevindt zich in de ENKA-fabriek, op een steenworp afstand van treinstation Ede-Wageningen. Het fiets experience center werd geopend door olympisch kampioen Elis Ligtlee en tourwinnaar Joop Zoetemelk. De locatie herbergde vroeger de grootste fabriekshal van Nederland. In het pand waar in het verleden op het hoogtepunt 5.200 werknemers kunstzijde produceerden worden bezoekers tegenwoordig geïnspireerd met showrooms en een testbaan. “Dat we uitgerekend hier onze passie voor fietsen kunnen delen, maakt het voor ons nóg specialer”, aldus Roderick Ketelaar, trade marketingmanager van Accell Group. Toen de ENKA-fabriek in 2002 […]

Floris Fietsen, dé e-bikes en fietsspecialist in midden-Groningen

Vijf jaar geleden vreesde Floris van Soldt (53) dat zo’n duizend van de 2.400 traditionele rijwielzaken zouden verdwijnen door de turbulente opkomst van online prijsstunters. Er zou niet tegenop te concurreren zijn. Maar er is veel veranderd. Online even een goedkoop fietsje shoppen is tegenwoordig stukken minder populair. “Juist nu geven klanten bewust veel geld uit aan hoge kwaliteit, betrouwbaarheid en goede service”, vertrouwt de eigenaar van Floris Fietsen in Hoogezand aan BikesBusiness toe. Tekst: Gideon van Aartsen Wat kan er toch veel gebeuren in vijf jaar. Anno 2017 kenden we geen coronapandemie en er was ook nog geen sprake van een gas- en oliecrisis. Wel schudde de wereld van de fietsenhandels in die periode op haar grondvesten. Want gewiekste online entrepreneurs als Bastiaan Hagenouw en Daan van Renselaar kaapten met Fietsenwinkel.nl en Stella Fietsen klanten weg voor de neuzen van de traditionele rijwielhandelaren. Fiets- en e-bikespecialist Floris van Soldt […]

Joop Harmans XL Amsterdam: familiebedrijf met ijzersterke filosofie

Familiebedrijven die al generaties lang meegaan in de veranderende wereld van de fiets hebben vaak een solide positie verworven. Familiebedrijf Joop Harmans in Amsterdam Noord is al meer dan 75 jaar dé speciaalzaak voor A-merken in fietsen, scooters en sinds de invoering van de elektromotoren in fietsen ook de e-bikes en alle producten die daarmee samenhangen. Tekst: Harrie Linssen GeschiedenisDe bedrijfsnaam is verbonden met wielrenner Joop Harmans. Die werd in 1946 Nederlands kampioen op de baan en maakte in 1948 tijdens de Olympische Spelen in Londen deel uit van het Nederlandse team voor de ploegenachtervolging. In 1947 opende hij een fietsenstalling in Amsterdam-Noord en in 1957 werd zijn eerste fietsenwinkel geopend aan de Azaleastraat. Vervolgens opende hij in 1961 ook een winkel aan de Kamperfoelieweg. In de jaren daarna breidde hij deze uit naar drie winkels naast elkaar. Begin jaren 60 kwamen dochter Elly en schoonzoon Leen Blom in de […]

Fietsenmakerij Woudrichem: van schuurtje naar succesvolle winkel

Je baan opzeggen en voor jezelf beginnen met je hobby. Dat is spannend, zeker in coronatijd. Maar dat was precies wat de ex-onderhoudsmonteur Marco Dirks uit Woudrichem op 1 mei 2021 deed. Hij begon een fietsenreparatiezaakje. Fietsenmakerij Woudrichem begon zo in een schuurtje. Maar amper een maand later stond de woonkamer vol fietsen en onderdelen, en moest Marco op zoek naar winkelruimte. Via via vond hij een paar weken later een pandje in het centrum, en nog geen uur later sloot hij het huurcontract. En die zaak is eigenlijk alweer te klein. Tekst: Lisa Mooijman Marco repareert fietsen en maakt nieuwe van oude, al dan niet opgeknapte frames. Bij Fietsenmakerij Woudrichem kom je voor een handgebouwde vintage fiets. Verkoop? Leuk, maar daar gaat het eigenlijk niet om. Mensen uit Woudrichem en omstreken kunnen gewoon terecht voor reparatie en bouw van alle soorten fietsen, van honderd jaar oude tot nieuwe e-bikes […]

Meijer de Fietsspecialist, service voorop!

Je kunt je als ondernemer op verschillende manieren onderscheiden. Dat kan bijvoorbeeld op het gebied van assortiment of de beleving van de klant. Er zijn ook ondernemers die juist hun servicelevel en klantgerichtheid voorop hebben staan. Bij Meijer de Fietsspecialist is dat een belangrijk aspect van ondernemen. Zo maken zij zelfs gebruik van een kwaliteitswaarborg en klanttevredenheidssysteem, zodat iedereen kan zien dat de mening van de klant serieus wordt genomen. BikesBusiness sprak met de huidige eigenaar Gert Jan Meijer. Tekst: Harrie Linssen De firma Meijer in Veendam is een echt familiebedrijf en bestaat al meer dan 100 jaar. De huidige eigenaar Gert Jan Meijer (42) is van de vierde generatie van deze fietsspecialisten. Hij is opgegroeid tussen de fietsen in de zaak van zijn ouders. Na opleidingen in de fietstechniek en in de economie heeft hij sinds 2010 zijn eigen filiaal in Veendam. Zijn broer Martin heeft in Winschoten ook […]

Cycle Center, een beleving op twee wielen

Het komt vaak voor dat een fietsenwinkel naast de verkoop ook fietsen verhuurt. Dat het ook andersom gebeurt, bewijst Cycle Center in Valkenburg aan de Geul.  Dit succesvolle bedrijf verhuurt een breed pakket van alle soorten fietsen en scooters waardoor er voor ieders wens een passende fiets of scooter mogelijk is om niet alleen te genieten, maar vooral op actieve wijze het Zuid-Limburgse Heuvelland e.o. te kunnen beleven! Tekst: Harrie Linssen Zuid-Limburg, een stukje buitenlands gevoel in Nederland, blijft onverminderd populair en trekt jaarlijks veel toeristen. Het mooie heuvelachtige landschap leent zich dan ook perfect voor fietstochten. Lang niet iedereen beschikt over een e-bike en/of vindt het praktisch om zo’n fiets mee te nemen. Cycle Center speelt daar goed op in met de verhuur van tweewielers, maar biedt daarnaast nog een breed pakket overige diensten aan. We spraken Jeroen Rooding, die samen met Robin Hendriks de zaakvoerder en directie vormt […]

Fietsenwinkel Barendrecht: Slim en succesvol ondernemen

Veel fietsenzaken in Nederland komen voort uit een familiebedrijf dat al jarenlang bestaat. Sinds de komst van de internetverkopen en e-bikes hebben deze zaken een omschakeling moeten maken om mee te gaan met de markt. Dat andersom ook mogelijk is bewijst Fietsenwinkel Barendrecht, een florerend bedrijf dat begon met online fietsverkopen. We spraken met Farhad Rezazadeh (33) en zijn broer Milad, eigenaar van Fietsenwinkel Barendrecht. Tekst: Harrie Linssen Geschiedenis “Ik was nooit echt met fietsen bezig. Mijn vader had sinds 2013 een fietsenwinkel met een compagnon en daar hielp ik soms mee, maar daar bleef het bij. In 2015 heb ik mijn eigen website opgezet en ben toen fietsen en accessoires online gaan verkopen. Toen de samenwerking tussen mijn vader en zijn compagnon – en daarmee het bedrijf – ophield, hebben we in 2016 besloten om een fysieke winkel te starten waar mijn vader zich toch nog kon bezighouden”, vertelt […]

Roto Tweewielers: dé schakel tussen tweewielers en gebruikers

Met de komst van de e-bike heeft de fietsenhandel een omschakeling gemaakt. Ook zien we steeds meer dat de aanpak van de verkoop van e-bikes in de richting van autobedrijven gaat. Deze professionalisering heeft ook bij Roto Tweewielers in Deventer plaatsgevonden, en met succes. Ze zijn dan ook niet voor niets de grootste fietsenwinkel in de regio. Hoewel Roto al ruim 20 jaar bestaat, heeft de komst van de nieuwe eigenaar Wilco Wolterink (37) de zaak in 2015 een ‘boost’ gegeven. We spraken hem over deze ontwikkelingen. Tekst: Harrie Linssen Geschiedenis Roto Tweewielers is begonnen in 1999. In 2015 nam Wilco de zaak over. Wilco: “Eigenlijk ben ik door toeval bij deze winkel uitgekomen. Ik kom uit de ‘automotive’ branche, maar dat heeft – zo blijkt – ook zijn voordelen. Met mijn achtergrond ben ik begonnen om deze fietsenzaak professionaliseren. Dat begon al meteen met het invoeren van gastheerschap, maar […]

Dekkers Tweewielers Wanssum: Premium All-round fietsbeleving

Tekst: Harrie Linssen Niet alleen in de regio Noord-Limburg maar ook daarbuiten is Dekkers Tweewielers uit Wanssum een fenomeen. De geschiedenis van Dekkers Tweewielers begint in 1991 als Karel Dekkers start met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties vanuit huis. Deze kleine winkel groeit gestaag en ontwikkelt zich tot een succesvolle fietswinkel. Als Karel in 2006 overlijdt, zet zijn vrouw Elly samen met zoon Rob de zaak voort. Dat huiskamergevoel dat Karel zijn klanten gaf is gebleven in de bedrijfsfilosofie. Dat dit een succesformule is, blijkt uit de groei van de klantenkring. Het gaat zo goed dat er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel moet worden gebouwd. Deze uitbreiding blijkt niet groot genoeg om de verdere groei bij te houden en in 2018 verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begon, een uitbreiding van 200m2 naar […]